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打造高绩效营业网点:服务终端业绩增长400%的秘密武器
¥22.4(7折)定价:¥32.0陈玉庭老师结合多年的实战经验和培训经历,总结了营业网点管理中的各项问题,以期借此帮助其管理人员提高管理技能和工作效率。他的理论和方法言之有物,实操性强,已帮助多家营业网点完成了从普通向优秀、从优秀向卓越的跳跃式发展。 他独创的“服务提升12字秘诀”,让暗访中被扣分的
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政治学前沿当代中国的信仰体系与政治发展
¥49.5(7.5折)定价:¥66.0中国的理想与现实合一的一元社会结构,决定了需要世俗的信仰。中国传统文化的“实用理性”和“平民化”的特征,加上中国人传统信仰的心理结构,决定了需要有一种反映大多数人意志的世俗的政治信仰。中国共产党顺应历史潮流,以马克思主义为指导,提出了共产主义的信仰。这个信仰是以体系的方式存在的,包括奋斗目标、核心价值观和民生政策三个层次,是对社会发展规律的正确反映。根据中国共产党的历史经验,需要通过宣传奋斗目标的科学性、核心价值观的凝聚性、民生政策的
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名家通识讲座书系心理学十五讲(第2版)
¥41.3(7折)定价:¥59.0《心理学十五讲(第二版)》介绍了心理学的多种研究取向,深入浅出地阐述了心理学众多领域中激动人心的内容,如心理发展、意识、感知觉、学习与记忆、思维与创造、言语与交往、智力与测验、人格与评估、时间金钱与幸福等,并从心理学百余年历目前精选了43项"原创研究"作了专栏重点推介,既展示了这些研究对于心理学发展所起的推动作用,又充分体现了心理学家的探索精神和人格魅力。阅读此书,将有助于读者求知、成才、了解自己和实践成功人生!此次对全书进行了修订,
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心理学十五讲(第二版)
¥55.3(7折)定价:¥79.0本书介绍了心理学的多种研究取向,深入浅出地阐述了心理学众多领域中激动人心的内容,如心理发展、意识、感知觉、学习与记忆、思维与创造、言语与交往、智力与测验、人格与评估、时间金钱与幸福等,并从心理学百余年历目前精选了43项原创研究作了专栏重点推介,既展示了这些研究对于心理学发展所起的推动作用,又充分体现了心理学家的探索精神和人格魅力。阅读此书,将有助于读者求知、成才、了解自己和实践成功人生!此次对全书进行了修订,吸收了近年来的研究成果,替
五星书
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